ENVIO Y ENTREGA

ENTREGA – DÓNDE Y CUÁNDO

No realizamos envíos en determinados días festivos. Visite la sección de ayuda del Sitio web para comprobar las fechas y los horarios y métodos de entrega disponibles. Solo podemos entregar un pedido enviado a una dirección de entrega que sea un domicilio o una oficina que se encuentre en alguno de los países que figuran en la sección de ayuda del Sitio web.

ENTREGA POR SEPARADO

Siempre que sea posible intentaremos enviar todos los productos que haya pedido al mismo tiempo. No obstante, tenga en cuenta que, debido a que los productos personalizados (ARENACLARA.COMiD) se fabrican en lugares diferentes, un pedido de múltiples productos personalizados (ARENACLARA.COMiD) puede entregarse en envíos por separado.

Nos reservamos el derecho a dividir la entrega de su pedido, por ejemplo, si parte de su pedido se retrasa o no está disponible. En caso de que dividamos su pedido se lo notificaremos mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el momento de realizar el mismo. No deberá sufragar gastos de envío adicionales

INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE  LA ENTREGA

En el momento de la entrega, compruebe si hay daños en el paquete. Si observa que los productos están dañados, por favor no acepte el envío.

TARIFAS DE ENVÍO

ENVIO GRATUITO

Si realiza una compra que supere el pedido mínimo establecido en su país de entrega, recibirá una «entrega estándar» GRATUITA o la opción de una «entrega exprés» con descuento. Visite la sección de ayuda del Sitio web para consultar los importes de los pedidos mínimos y las tarifas de envío con descuento correspondientes.